Usługa jest przeznaczona dla właścicieli BMW, MINI i Rolls-Royce oraz warsztatów, które potrzebują danych diagnostycznych z ISTA, aby określić kierunek dalszego poszukiwania przyczyny usterki. Jest przydatna na przykład wtedy, gdy w samochodzie pojawia się ostrzeżenie, błąd powraca lub dane ze skanera wielomarkowego nie wystarczają do podjęcia kolejnego kroku.
Przed sesją prosimy przesłać VIN, adres e-mail oraz opis problemu: jak się objawia, kiedy się pojawił i co już sprawdzono lub wymieniono. Jeśli mają Państwo wyniki wcześniejszej diagnostyki, prosimy dołączyć je do zgłoszenia.
Sprawdzimy możliwość połączenia i uzgodnimy przygotowanie samochodu oraz komputera. Po potwierdzeniu możliwości połączenia otrzymają Państwo indywidualny link do płatności. Po dokonaniu płatności ustalimy termin sesji.
Po sesji wyjaśnimy, jakie błędy wykryto, jakie wnioski można wyciągnąć z uzyskanych danych i jakie kontrole warto wykonać w dalszej kolejności. Sam kod błędu nie dowodzi uszkodzenia wskazanej części: potwierdzenie przyczyny może wymagać dodatkowych testów lub pomiarów w samochodzie.
Wsparcie dotyczące zrealizowanego zamówienia jest dostępne w godzinach pracy. Zakres pomocy i warunki dodatkowych prac są określone w zamówieniu i Regulaminie.
